深度聚焦!绿联NAS新品首发遇阻:大量bug致产品下架,官方紧急补偿用户

博主:admin admin 2024-07-01 22:14:28 250 0条评论

绿联NAS新品首发遇阻:大量bug致产品下架,官方紧急补偿用户

北京,2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列,在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题,最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足,绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉,此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括:

  • 部分产品CPU温度显示异常并负载过高;
  • 部分用户账号注册异常;
  • 部分用户反馈联网超时;
  • 苹果手机相册备份失败;
  • 迅雷下载功能缺失;
  • Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理,并于6月4日发布了固件更新和App更新,修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决,绿联最终决定下架DXP系列新品,并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件,暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件,绿联官方表示深表歉意,并承诺将加强产品测试和质量控制流程,为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析:

  • 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口,绿联选择在618前夕集中发布多款新品,这可能导致了产品测试时间不足,最终导致产品质量问题频发。
  • 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题,也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力,绿联可能在这方面投入不足。
  • 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足,导致部分问题未能及时解决,最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒: 在产品发布前,一定要进行充分的测试和验证,确保产品质量;同时,也要建立完善的用户反馈机制,及时解决用户遇到的问题,才能赢得用户的信任和口碑。

英特尔至强6能效核处理器强势登场,助力数据中心迈入高能效新时代

北京,2024年6月6日 - 英特尔今日重磅发布至强6能效核处理器,旨在为数据中心带来全新性能和能效水平。此次发布标志着英特尔在数据中心处理器领域取得的重大突破,将助力用户显著降低运营成本,并为可持续发展做出贡献。

至强6能效核处理器采用全新架构设计,可提供卓越的每瓦性能,相比上一代产品性能提升高达40%。此外,它还支持英特尔® Optane™ 技术和英特尔® 深度学习加速技术,可显著加速各类工作负载,包括人工智能、机器学习和高性能计算等。

“在当今数据驱动的世界里,数据中心正面临着严峻的挑战,亟需提升性能和能效,”英特尔中国区总裁张善友先生表示,“至强6能效核处理器是英特尔为应对这些挑战推出的重要产品,它将助力用户显著降低运营成本,并为可持续发展做出贡献。”

至强6能效核处理器主要面向以下应用场景:

  • 云计算和边缘计算:至强6能效核处理器可显著提升云计算和边缘计算的性能和能效,助力用户降低运营成本并扩展服务规模。
  • 人工智能和机器学习:至强6能效核处理器支持英特尔® 深度学习加速技术,可显著加速人工智能和机器学习工作负载的训练和推理。
  • 高性能计算:至强6能效核处理器可提供强大的计算能力,满足高性能计算应用的需求。

英特尔至强6能效核处理器的发布,再次展现了英特尔在数据中心领域的领先地位。英特尔将继续致力于创新,为用户提供更高性能、更高能效的数据中心解决方案,助力用户实现数字化转型。

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